Rabbit Reef Cushion
Servizio professionale a Padova

Benvenuti in Rabbit Reef Cushion

Progettiamo e costruiamo terminali self-service a Padova. Struttura in acciaio, moduli estraibili, documentazione tecnica completa fin dalla consegna. La disponibilità comincia dal progetto: moduli accessibili, componenti collaudati e ricambi disponibili riducono il tempo di fermo. È esattamente il punto su cui lavoriamo: modulo sostituito senza smontare la macchina.

17+Anni di esperienza
150+Clienti soddisfatti
99%Macchine operative sul campo
Recensioni

Cosa dicono i nostri clienti

Recensioni reali di clienti a Padova.

D
Direzione tecnica
★★★★★

"Sostituire un modulo di lettura richiede dieci minuti e non serve smontare mezza macchina. Sul nostro parco vale ore di fermo ogni mese."

U
Ufficio acquisti
★★★★★

"Alla terza fornitura abbiamo ancora tutti i ricambi delle macchine del 2017. Con il fornitore precedente dopo quattro anni non trovavamo più niente."

R
Responsabile manutenzione
★★★★★

"Il cablaggio marcato e lo schema dentro la macchina fanno risparmiare mezz'ora a ogni intervento. Sembra poco finché non si moltiplica per cento macchine."

Come lavoriamo

Dall’ordine al post-vendita

1

Specifica

Definiamo capacità, moduli e condizioni d’uso di ogni sede.

2

Produzione

Assemblaggio e controllo qualità di ogni macchina in stabilimento.

3

Consegna e posa

Messa in servizio in sede e formazione del personale di assistenza.

4

Post-vendita

Garanzia, ricambi e supporto tecnico per tutta la vita della macchina.

Rabbit Reef Cushion Padova
Servizi

Tutto quello che ti serve in un solo posto

Operiamo a Padova con materiali di qualità e professionisti certificati.

🏭

Produzione di macchine da catalogo

Modelli da interno e da esterno, tre formati.

📐

Progettazione su specifica

Macchine disegnate sul vostro flusso operativo.

🧩

Moduli e gruppi di ricambio

Erogazione, lettura, stampa, alimentazione.

🎨

Personalizzazione estetica

Colori aziendali, pellicole, frontali dedicati.

Prove di durata e conformità

Cicli meccanici, temperatura, resistenza al fronte.

📦

Fornitura ricambi a lungo termine

Disponibilità garantita dieci anni dalla consegna.

Livelli di servizio

Tempi di risposta concordati

Tipo di segnalazione Risposta Copertura
Critico: guasto in garanzia 48 h Dal lunedì al sabato
Ricambi: consegna di un modulo critico 48 h Dal lunedì al venerdì
Programmato: controllo preventivo Da calendario Semestrale

I tempi sono concordati a contratto e variano in base alla sede della macchina.

Settori

Con chi lavoriamo

Grandi reti di filiali
Catene retail
Stazioni di servizio
Hotel e centri commerciali
Stazioni e terminal
Enti pubblici
Domande frequenti

Quello che chiedono gli uffici tecnici

Dieci anni dalla consegna dell'ultima macchina di quel modello. È scritto nel contratto di fornitura e non dipende dal fatto che il modello resti a catalogo.
Garantiamo la disponibilità dei ricambi per dieci anni dall’ultima unità prodotta. È ciò che permette a una macchina installata oggi di restare riparabile nel decennio successivo senza lunghe attese.
Sì, ed è una parte importante della nostra produzione. Il percorso passa da disegno, prototipo e prove di durata prima della serie: chi salta il prototipo scopre i problemi su cinquanta macchine invece che su una.
Sì. In quelle sedi l’intervento è programmato fuori dalle ore di punta e concordato con la gestione del terminal, che di solito ha regole di accesso proprie.
Caso di prodotto

Prima e dopo una sostituzione

Prima — Macchina datata con guasti ripetuti e spesso fuori servizio.
Prima. Macchina datata con guasti ripetuti e spesso fuori servizio.
Dopo — Terminale nuovo installato e in funzione continua.
Dopo. Terminale nuovo installato e in funzione continua.

Immagini illustrative di una sostituzione tipo.

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